Garanzia di 10 anni
Garanzia di 10 anni

Garanzia

Garanzia legale

Tutti i materassi Emma sono garantiti per 10 anni. La predetta garanzia è valida sulla stabilità e durabilità del nucleo del materasso, ed è effettiva dal momento della consegna del materasso Emma. Termini e condizioni della vendita rimangono invariati.

Qualora si riscontri un difetto di conformità con il materasso, il consumatore ha l’onere di contattare il servizio clienti e fornire dettagli del prodotto. Il team di Emma Materasso provvederà a ripristinare la conformità del materasso mediante riparazione o sostituzione del bene.

La garanzia riguarda solo incrinature, ammaccature o danni causati da un normale uso del materasso ed eventuali difetti di fabbricazione della chiusura lampo.

 

Riposa meglio.
Prova Emma!

Il Materasso Il Materasso

Domande frequenti

  • Come è fatto il materasso Emma?

    Emma si adatta perfettamente a tutte le posizioni del sonno (sul lato, sul retro e sul retro) e questo indipendentemente dal peso degli utenti. I materiali che compongono il materasso Emma forniscono le funzioni di supporto e distribuzione della pressione che garantiscono un sonno salutare e rigenerante.

    • Lo strato traspirante EvoporeHRC* sulla parte superiore del materasso ti offre un clima ideale per dormire.
    • In seconda posizione è la schiuma di transizione EvoporeHRC che distribuisce la pressione sull'intero materasso in modo ottimale.
    • Tra il secondo e il terzo strato, ci sono supporti per le spalle e il bacino per garantire una buona depressione del primo e un supporto efficace del secondo.
    • Il terzo strato della schiuma di supporto EvoporeHRC mantiene idealmente il tuo corpo durante il sonno in modo che sia il più recuperativo possibile.
    • Infine l'ultimo strato del materasso è realizzato con la nostra schiuma di poliuretano particolarmente resistente che garantisce una lunga vita al materasso
    • *HRC = Hich Resilience Climate
  • Cosa rende il materasso Emma unico?

    Emma combina delicatamente i suoi componenti in uno dei materassi più belli sul mercato. Il design innovativo consente un'esperienza di sonno ottimale, indipendentemente dal corpo e dal tipo di sonno. La composizione di materiali di alta qualità offre un affondamento molto progressivo ed elastico. Ciò garantisce un adattamento ideale e individuale al tuo corpo. La colonna vertebrale rimane dritta e il materasso ti offre il supporto di cui hai bisogno e un elevato comfort.

  • Come viene spedito il materasso?

    Il materasso Emma viene rotolato, imballato in scatola e spedito direttamente dalla nostra fabbrica in Svizzera. Per la consegna in Svizzera, ci affidiamo al nostro partner di transporti DPD.

  • Come funziona il periodo di prova?

    Emma Materasso offre 100 giorni di prova su tutti i materassi venduti sul proprio sito. Durante questo periodo di prova del materasso, puoi richiedere il rimborso in qualsiasi momento. Basta contattare il nostro Servizio Clienti per organizzare una data di ritiro del materasso. Il rimborso verrà accreditato direttamente sul conto utilizzato per effettuare l'ordine.

  • Che tipo di struttura letto necessita il materasso Emma?

    Emma Materasso si adatta a tutte le superfici piane, e quindi non richiede speciali tipi di struttura letto.

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